FutureShop2 虎の巻

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よくあるご質問

FutureShop2 よくあるご質問 まとめページ

主なよくあるご質問をカテゴリごとにまとめました。

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▲FTP領域にアップしたHTMLとFutureShop2で生成されたページの表示が異なる

文字コードの指定の違いや、DOC宣言の違い、FutureShop2で使用しているCSSが原因であることが考えられます。

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▲HTMLメルマガの本文が文字化けしたり、真っ白になる

HTMLメルマガを送る際に、メルマガの本文が文字化けを起こしたり、メルマガの本文が表示されず真っ白になる場合があります。

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▲[PC][SP]カート以降(SSLページ)でCSSとJavaScriptが適用されない

SSLページに入ると、CSSやJavascriptが効かずに、ページが崩れるなどの現象が発生した場合、外部から読み込んでいるCSSファイル、Javascriptファイルがないかご確認ください。<

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▲ご注文確認メールなど、メールがお客様に届かない

FutureShopのご契約ドメインとメール設定などのメールの差出人ドメインが異なるとFutureShop2から配信されるご注文確認メール等のメールが、スパム扱いになり、お客様に届かない場合があ

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▲注文履歴が見れなくなった

マイページの注文履歴、購入した商品のレビュー一覧の初期値は「今年の注文を表示」なので、去年の注文は切り替えて、見て頂く必要がございます。

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▲購入手続から先に進めない/会員ログインができない

購入手続きを進めていく際や、会員ログインフォームにてログインいただく際、 CSSの記述内容によっては、ログインができなかったり、購入手続を先に進めることが出来ない場合があります。</

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▲送り状発行ソフトに配達時間帯が反映されない

FutureShop2では、クロネコヤマトの「B2」、佐川急便の「e飛伝」「e飛伝�U」に対応しております。

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◎[PC/SP]フリーページ(オリジナルコンテンツページ)を作成したい

グループページをコンテンツのみのページ(フリーページ)やランディングページ(LP)として利用することが可能です。 会社概要や、こだわりを伝えるページなどにご活用ください。 PC店

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◎ブログを開設したい。

Movable Type・WordPress利用オプションをリリースしました。

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◎メルマガを送りたい人、送りたくない人を指定して配信したい

メルマガ配信は、メールアドレスをCSVデータで指定して配信することができます。

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【11月16日以降】携帯電話(フィーチャーフォン・ガラケー)版店舗機能終了後の設定方法

2016年11月16日早朝に、携帯電話(フィーチャーフォン・ガラケー)版店舗機能のご提供を終了させていただきます。ご提供終了後は、携帯電話(フィーチャーフォン・ガラケー)で店舗(

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外部ツールの在庫連動・商品連動サービスをご利用のショップ様へ

外部ツールからの在庫連動・商品連動用のFTP接続先は、専用のサーバ領域がございます。別途、ご利用外部ツールのFTP設定のご変更をお願いいたします

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